Garanzia Limitata

Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026

Diritti legali del consumatore

Questa pagina non limita i diritti riconosciuti dalla legge applicabile in materia di consumo. Eventuali garanzie legali, se previste, rimangono valide secondo la normativa vigente.

Nessuna garanzia commerciale aggiuntiva

Non offriamo garanzie commerciali aggiuntive oltre a quelle previste dalle nostre politiche e dai tuoi diritti legali. Non promettiamo sostituzioni automatiche, rimborsi automatici o soluzioni non verificate.

Danni alla consegna e DOA

Se un prodotto arriva danneggiato, non conforme all'ordine, errato o incompleto, il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla consegna e fornire fotografie chiare del prodotto, dell'imballaggio, dell'etichetta di spedizione e del problema riscontrato.

Verifica della richiesta

Dopo aver ricevuto la segnalazione, potremmo richiedere ulteriori informazioni per valutare il caso. La soluzione viene determinata in base alla documentazione ricevuta, alle condizioni del prodotto e alla natura del problema.

Possibili soluzioni

A seguito della verifica, le possibili soluzioni possono includere la sostituzione, l'invio di parti mancanti, la riparazione, il rimborso o altra gestione appropriata.

Esclusioni operative

Situazioni segnalate dopo 48 ore dalla consegna senza sufficiente documentazione non sono coperte come danni da consegna, salvo diritti inderogabili previsti dalla legge applicabile.

Informazioni di contatto

 Nome del negozio: Capriwoodworking 
Email: info@capriwoodworking.com
Numero Servizio Clienti: +39 366 491 4961
Indirizzo: Via G. Orlandi, 12 80071 Anacapri NA Italia
Orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)